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Philipp Kapser, Verkaufsleiter Europa, vergleicht Multipond mit einer Maßschneiderei. „Wir bieten keine Standardlösung. Unsere Wägesysteme sind wie ein solcher Anzug: Sie haben eine individuelle Passform, erfüllen die Anforderungen des Kunden an beste Qualität und begleiten ihn womöglich lebenslang.“

MASSSCHNEIDEREI FÜR WÄGESYSTEME

Im Mittelpunkt der Lösungen von Multipond steht die individuelle, maßgeschneiderte Auslegung des gesamten Wägeprozesses, für mehr Effizienz und Wirtschaftlichkeit. Im Interview berichtet Philipp Kapser, Verkaufsleiter Europa anlässlich der interpack darüber, wie sein Unternehmen die Anwender aus der Lebensmittelindustrie bei den aktuellen und zukünftigen Marktanforderungen unterstützt.

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Herr Kapser, Lieferengpässe und Schwierigkeiten in der Beschaffung sind für die meisten Unternehmen eine große Belastung. Man könnte meinen, Sonderanfertigungen sind schwierig zu produzieren ...
Unser Entwicklungsteam ist, im Vergleich zu ähnlichen mittelständischen Maschinenbauunternehmen, überdurchschnittlich stark besetzt. Die meisten Hersteller suchen aktuell nach Alternativen und kurzfristigen Lösungen für die Sicherstellung der Lieferfähigkeit. Währenddessen punkten wir durch unseren hohen Grad an Entwicklungs- und Fertigungstiefe im gesamten Produktionsprozess. Der gestiegene Maschinenabsatz von über 40 Prozent im Jahr 2022 bestätigt das.“

In der Wahrnehmung der abpackenden Industrie gilt Multipond oftmals als hochpreisig. Wie erklären Sie sich diese Einschätzung?
Häufig werden beim Angebotsvergleich ausschließlich die Anschaffungskosten betrachtet. Ein maßgeschneidertes Produkt ist auf den ersten Blick meistens teurer als die Standardlösung. Bei genauerer Betrachtung spielen aber noch einige andere Faktoren eine große Rolle.

Welche wären das?
Beispielsweise sind unsere Mehrkopfwaagen der J-Generation von einem rundum hygienischen Design geprägt. Auf Basis dessen ist eine schnelle und unkomplizierte Reinigung der gesamten Anlage unter Einhaltung der höchsten Hygiene-Standards möglich. Gemeinsam mit der vollautomatischen Kalibrierung und der entsprechenden Einstellung der Wägezellen stellen wir eine maximale Verfügbarkeit sicher. Die daraus resultierenden, deutlich verringerten Stillstandszeiten führen zu einer maximalen Auslastung der Produktionszeiten.

Zusätzlich versprechen die Mehrkopfwaagen eine hohe Genauigkeit...
Insbesondere unser neu entwickeltes 18-Kopf-Wägesystem gilt als Hochpräzisionswaage und wird auf der interpack erstmalig präsentiert. Wir können bei einem Nennfüllgewicht von fünf Gramm eine Abweichung von maximal 0,5 Prozent gewährleisten. Das entspricht einer Differenz von 0,025 Gramm.

Also faktisch gar nichts ...
Damit ermöglichen wir unseren Kunden das Give-Away auf ein Minimum zu reduzieren und den Return on Investment deutlich zu steigern. Aufgrund unserer hohen Qualitätsstandards können wir oft nicht mit dem Preis der günstigeren Anbieter mithalten. Dennoch rentiert sich die Anschaffung eines Multipond Wägesystems meistens bereits im ersten Nutzungsjahr.

Sie vergleichen die Multipond Wägesysteme mit einem maßgeschneiderten Anzug. Was passiert, wenn dieser nicht mehr passt?
Sollten sich die anfänglichen Anforderungen verändern, passen wir unsere Waagen auf die veränderten Produktionsbedingungen an. Im gemeinsamen Gespräch mit dem Kunden finden wir die optimale Lösung, die den neuen Umständen gerecht wird. Hier müssen keine Abstriche gemacht werden, denn jedes Wägesystem kann durch die unterschiedlichsten Modifikationen auf die neuen Bedingungen umgerüstet werden. Auch bei Maschinen, die seit Jahrzehnten in Betrieb sind, sind Modifikationen möglich und die Ersatzteilverfügbarkeit ist gewährleistet.

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